Mestrado Profissional

em Design

Dissertações

Egresso/a: ADRIANA DE SANTANA ALBUQUERQUE

Resumo: A Organização Mundial de Saúde, no Relatório Mundial da Deficiência de 2012, revelou que mais de um bilhão de pessoas no mundo inteiro convivem com algum tipo de deficiência. Esse número tende a subir em virtude do aumento da expectativa de vida e envelhecimento da população. No Brasil, segundo dados do último Censo Demográfico do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), há mais de 45 milhões de pessoas que se declararam com pelo menos um tipo de deficiência. Com a evolução do tratamento recebido pelas Pessoas com Deficiência ao longo da história, várias leis foram publicadas no intuito de garantir o amplo exercício de seus direitos em todos os segmentos da sociedade. Assim sendo, o papel da acessibilidade é muito importante para assegurar esses direitos, incluindo a utilização dos serviços e espaços em edifícios públicos com autonomia e segurança. O objetivo deste trabalho é analisar as condições arquitetônicas do Fórum Desembargador Rodolfo Aureliano, realizando um diagnóstico à luz do design, visando a melhoria da acessibilidade para pessoas com deficiência física motora usuárias de cadeira de rodas. A importante contribuição do design, com foco na experiência do humano ao utilizar os ambientes construídos, permitiu uma compreensão mais aprofundada do comportamento do usuário, seus desejos e necessidades, identificando assim oportunidades para o desenvolvimento de soluções adequadas. Por meio de observação participante no estudo de caso realizado na edificação onde funciona o Fórum, foram realizados experimentos conduzidos com pessoas em cadeira de rodas, a fim de testar a usabilidade de elementos arquitetônicos em um percurso pré-definido para esse recorte de deficiência. Além disso, arquitetos do corpo técnico do Tribunal de Justiça de Pernambuco também participaram desse experimento, com o objetivo de exercitar a empatia projetual. Com base nos 7 princípios do Design Universal, a análise dos dados coletados nos testes e entrevistas foi conduzida utilizando uma combinação de técnicas e ferramentas de design. Esse processo permitiu identificar as principais barreiras arquitetônicas encontradas e as oportunidades de solução para melhorar as condições de atendimento de forma inclusiva.

Palavras-chave: acessibilidade; design universal; barreiras arquitetônicas; edifício público.

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Egresso/a: ALLAN MATHEUS CASAL ARAÚJO

Resumo: A história colonizada do Brasil se cruza em muitos momentos com o histórico marginalizado das crianças pobres e pretas. Práticas sociais frente aos jovens que cometeram algum ato infracional no Brasil, são motivos de sérias críticas por ser um modelo repressivo e punitivo, que causam, entre outros fatores, a invisibilização desses jovens na sociedade. Aos jovens que cometeram algum ato infracional, são passíveis às medidas socioeducativas. Esta pesquisa situa-se no entendimento da jornada desses jovens, através do Design, no momento em que ele está buscando se ressocializar com a sociedade, descartando o motivo que os levaram a cometer o ato infracional. A pesquisa seguiu o método indutivo, sendo o método de pesquisa denominado Pesquisa Ação. A metodologia foi aplicada através da realização de um curso, intitulado “Formação em Design para Jovens”, onde os jovens egressos do sistema socioeducativo, aprenderam os conceitos do Processo de Design. No próprio curso, colocando o Design Colaborativo em prática, levantaram problemas e soluções para a questão da ressocialização dos mesmos na sociedade. A pesquisa bibliográfica traz reflexões importantes sobre os novos olhares do Design para questões sociais relevantes. O olhar decolonial faz parte dessa dissertação. Espera-se como resultadon desta pesquisa a apresentação de soluções robustas criadas pelos próprios jovens, a sensibilização da sociedade civil sobre a temática, apresentar pontos de melhorias e envolver pessoas e órgãos competentes à causa. Além disso, contribuir nas temáticas da Agenda 2030 nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU.

Palavras-chave: design colaborativo; juventude; medidas socioeducativas; ressocialização

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Egresso/a: ALEXONAIDE CLEMENTINO DE SÁ

Resumo: A gestão do tempo é uma ferramenta que permite aos funcionários de diferentes setores administrarem suas tarefas de forma eficiente, a fim de evitarem a ociosidade, baixa produtividade e falta de eficiência do serviço público. Neste cenário, o presente estudo buscou observar as possibilidades da implementação do Design de serviços no setor público. Desse modo, por meio da análise dos resultados obtidos em uma pesquisa no local de trabalho da profissional pesquisadora, buscou-se coletar dados para contribuir na melhoria da produtividade e eficiência das tarefas diárias no Tribunal de Justiça do Estado de Pernambuco (TJPE), lotados nas comarcas das cidades Terra-Nova, Salgueiro, Parnamirim, Serrita, Verdejante e Mirandiba. Esta pesquisa foi baseada nas etapas do Design de serviços, a saber: entendimento, observação, ideação, ponto de vista e prototipação, com o intuito de encontrar um diagnóstico da situação-problema, conscientização e solução do problema. As principais contribuições devido à implementação de inovação e tecnologia no serviço público tornaram possíveis constatar que, embora existam diversas abordagens que auxiliam no desempenho, qualidade no trabalho e alta produtividade, ainda é necessário um bom entendimento de problemas devido à má gestão do tempo dos servidores públicos, boas condições de trabalho, a valorização do ser humano, reconhecimento do profissional e a implementação de abordagens ágeis para o bom andamento das tarefas, de acordo com a urgência. Entretanto, as tarefas simples do cotidiano também devem ser bem administradas para que não haja problemas relacionados a maiores atrasos das atividades diárias no setor público. Ademais, o setor público deve investir maiores recurso em novas tecnologias e aperfeiçoamento dos servidores, tornando-os cada vez melhores e mais eficazes com relação aos processos de prestação de serviços à sociedade. Assim, um dos grandes desafios tem sido encontrar soluções para as diferentes situações-problemas, visando transformá-las em bons resultados, a fim de fazer com que o profissional seja reconhecido e desempenhe seu papel com excelência e eficácia.

Palavras-chave: inovação no setor público; tempo; eficiência; abordagens

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Egresso/a: ALESSANDRA MARIA TENÓRIO BRANCO CUNHA

Resumo: Diante do conceito de hospitalidade, a perspectiva do bem receber indica os pressupostos de indistinção de perfis consumidores. Esta pesquisa situa-se no contexto da hotelaria objetivando identificar e propor diretrizes sobre a percepção de atores colaboradores e hóspedes consumidores em relação à hospitalidade e acessibilidade atitudinal. Trata-se de um projeto de abordagem qualitativa, de caráter exploratório descritivo com recorte em um hotel localizado na cidade do Recife-PE. Como critério de escolha do hotel para realização da pesquisa, considerou-se as avaliações feitas por hóspedes em um site de reservas (Booking.com). Além disso, buscou-se por estabelecimentos integrados a redes de relevância nacional e/ou internacional. A metodologia utilizada foi a da técnica de triangulação de fontes, a partir dos resultados de uma revisão sistemática de literatura (RSL), de entrevistas semiestruturadas com colaboradores, gestores e hóspedes idosos de um hotel, e, finalmente, da observação da pesquisadora durante as entrevistas. Para tratamento e análise dos resultados da triangulação de fontes, utilizou-se a análise de conteúdo categorial. Adicionalmente, utilizou-se a metodologia Atomic UX Research para compreender o ambiente estudado e suas limitações, e assim, descobrindo padrões e tomando decisões apoiadas em evidências. A RSL permitiu identificar lacunas de publicações relacionadas a acessibilidade atitudinal na hotelaria. Como resultado da pesquisa de campo, destaca-se que o grau de satisfação e a qualidade do serviço prestado são aspectos importantes indicados tanto pelos hóspedes idosos quanto pelos colaboradores e gestores. Foram identificadas barreiras de caráter atitudinal, tecnológico e afetivo, o que impede a satisfação plena dos hóspedes idosos durante a estadia. Observou-se também que o hotel precisa investir na acessibilidade física. Finalmente, a aplicação da metodologia Atomic UX Research permitiu elaborar um conjunto de diretrizes visando melhorar a experiência dos hóspedes idosos durante sua estadia no hotel, bem como aumentar a qualidade do serviço prestado por colaboradores e gestores.

Palavras-chave: Hospitalidade; Acessibilidade Atitudinal; Hotelaria; Turismo; Design de serviços

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Egresso/a: MÔNICA ARRUDA LAVAREDA

Resumo: A pesquisa busca compreender e conhecer de que forma os perfis virtuais podem colaborar na introdução de um maior número de mulheres na política, seja como formadoras de opinião ou como candidatas. O estudo, de natureza qualitativa, tem como objetivo a análise de dois perfis no Instagram: a Im.pulsa e a Quero Você Eleita. Ambos criados por e para mulheres, os perfis em questão foram citados em entrevistas qualitativas e tiveram todas as postagens do referido período avaliadas dentro da perspectiva netnográfica. Dito isso, o Design Antropológico foi nossa bússola para localizarmos o passado e planejarmos estratégias para o futuro, observando sempre se os objetivos das plataformas estariam sendo atingidos.

Palavras-chave: mulheres na política; redes digitais; eleições; design antropológico; inovação política.

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Egresso/a:  GABRIEL CARVALHO DE MELO

Resumo:O mercado competitivo está exigindo cada vez mais das MPEs, obrigando-as a sempre buscar soluções inovadoras e que colaborem com a sua escalabilidade. Para tanto, o aumento de sua maturidade digital pode possibilitar essa escala. Desse modo, o presente estudo tem como objetivo principal verificar a aplicabilidade de estratégias de aceleração realizadas pela Amazon para um grupo de Startups. Para tanto, delineou-se como objetivos específicos: realizar uma revisão da literatura sobre as estratégias de aceleração utilizadas pela Amazon, identificando suas principais características; mapear, por meio dos cartões de serviços – ações relevantes para Startups realizadas a partir da estratégia da Amazon, o Flywheel e; identificar possíveis adaptações do modelo Amazon para a realidade das Startups de Tecnologia. Como método de estudo, utilizou-se um estudo de caso, a fim de compreender de forma mais clara o papel das ações de aceleração da Amazon sob a lente do design de serviços como elemento estratégico no contexto de Startups para a promoção da sua aceleração. Posteriormente, o estudo utiliza-se de técnicas e ferramentas relacionadas com o design de serviços para identificar e definir as melhores ações de aceleração para a estruturação de uma presença digital mais sólida e eficiente para organizações com um faturamento anual de até R$4,8 milhões, a exemplo dos cartões de insights aplicados em um Workshop de Cocriação com os CEOs das Startups selecionadas para o estudo, em que são oferecidas às Startups recomendações e elementos conceituais básicos para possibilidades de ações norteadoras para uma otimização da maturidade digital a partir do caso da Amazon. Além disso, são discutidas abordagens que relacionam esse campo do design, modelos de negócios e transformação digital a uma gestão empreendedora de sucesso. Dentre as ações mais relevantes identificadas a partir do estudo de caso da Amazon destacaram-se o Foco no Cliente, Ecossistema Integrado, Excelência Operacional, Agilidade e Flexibilidade, Inovação Disruptiva, Experiência do Usuário, Personalização e Recomendações baseadas em dados, Preço mais baixos e Comunidade de Clientes, que ao serem apresentados às Startups, conclui-se que é possível a aplicabilidade de estratégias de aceleração realizadas pela Amazon para um grupo de Startups, considerando que a maioria dos diretores e fundadores enxergam a possibilidade de aplicá-las considerando a realidade de seu negócio.

Palavras-chave: aceleração; amazon; design de serviços, maturidade digital; startups.

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Egresso/a: GIOVANNA COSTA DE CARVALHO

Resumo:O Design e a Psicologia sempre se presentificam na história, perpassando todos os campos da vida humana, mas existe algum lugar específico de encontro entre ambos? Para perceber e ressaltar esses encontros, os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) foram tomados como centros de pesquisa, fazendo com que essa dissertação tomasse como método a Teoria Fundamentada nos Dados (Grounded Theory), que promove primeiramente a apreensão das realidades vividas pelos sujeitos por meio da geração de informações, para que se possa analisá-las, agrupá-las e compreendê-las. O estudo dessas duas áreas do conhecimento possibilitou inferências sobre a vida como potência, a produção de subjetividade. Espera-se que este trabalho forneça material para reflexão sobre o campo do design e sua potencialidade enquanto produtora de subjetividade e potência e que, trabalhando junto a psicologia, ambas possam atingir novas possibilidades de transformação social e política.

Palavras-chave: vida como potência; subjetividade, caps; design participativo; psicologia.

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Egresso/a: JOSÉ DANIEL LIMA DE OLIVEIRA 

Resumo: Os profissionais da equipe de enfermagem estão sujeitos a riscos ocupacionais, devido ao contato direto com os pacientes e consequente exposição a microrganismos patogênicos e aos materiais perfurocortantes. No entanto, poucos estudos investigam a utilização do design nestes riscos e suas consequências para trabalhadores de enfermagem em ambulatórios gerais. Considerando a ocorrência dos acidentes utilizando perfurocortantes com profissionais de enfermagem, objetiva- se realizar um levantamento da rotina no ambiente hospitalar, entender os principais problemas decorrentes dos acidentes e propor um modelo de avaliação das soluções encontradas, gerando guias de orientação. Para tanto, foi aplicada a design science research, utilizada como procedimento metodológico, e realizadas as etapas de identificação e motivação do problema, definição dos objetivos para uma solução e design e desenvolvimento. Como estratégia de imersão à problemática abordada foi realizado um workshop com profissionais de enfermagem, assistentes e auxiliares, utilizando o técnicas de ideação e conceitos superficiais de design especulativo. Isso resultou em uma proposta de solução para tentar reduzir essas ocorrências com perfurocortantes através da criação de um quadro interativo com orientações de melhores práticas para o dia a dia desses profissionais, o que permite concluir que a falta de capacitação está relacionada com o elevado número de acidentes até então identificados.

Palavras-chave: design science research; acidentes com perfurocortantes; profissional de enfermagem.

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Egresso/a: JOSÉ DIENER FEITOSA MARQUES SEGUNDO

Resumo: Este estudo teve como objetivo central fazer uma análise comparativa do processo pedagógico das disciplinas de projetos integradores do curso Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas do Centro Universitário Vale do Salgado, no município de Icó, no Ceará. A análise focou em dois momentos distintos: antes e depois da implementação do modo de pensar do Design como parte da metodologia de aprendizagem. Esta pesquisa é de abordagem qualitativa e de natureza descritiva, utilizando-se para a coleta de dados uma pesquisa documental e o modelo linear de Horst Rittel, analisando desta forma o contexto de aplicação do modo de pensar do Design no processo de ensino-aprendizagem dos Projetos Integradores. Para a construção dos dados, se fez necessária uma divisão dos documentos de acordo com o setor de sua origem. Os dados analisados são baseados nas vivências documentadas de professores e alunos, bem como nos resultados alcançados das disciplinas de Projetos Integradores em dois momentos: o primeiro, ancorado na metodologia ativa, e o segundo, nas metodologias ativas ancoradas no Design. Ao analisar o material, observou-se tanto as representações quanto as percepções dos agentes envolvidos no contexto educacional em que estavam inseridos. Em um primeiro momento, o problema observado relacionava-se ao baixo aproveitamento e à desmotivação do estudante. Este problema tinha uma relação direta com o processo metodológico de aprendizagem, indicando uma falha no procedimento básico do desenvolvimento de software. Nesse aspecto, a alternativa de inovação centrou-se na aplicação do modo de pensar do Design como metodologia de ensino e aprendizagem nos Projetos Integradores. A pesquisa demonstrou também a importância do investimento em um debate sistemático sobre as relações entre a formação profissional e o Ensino Superior, em especial nas áreas de formação dos tecnólogos. Destacou-se também a importância de adotar procedimentos práticos que levem em conta a experiência, a centralidade do usuário e os espaços de reflexão, a exemplo do oportunizado pelo Design.

Palavras-chave: design; metodologia; ensino-aprendizagem; projeto integrador

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Egresso/a: LILIANE CAVALCANTI MONTEIRO FERREIRA

Resumo: O isolamento social determinado com o intuito de evitar a transmissão do Corona vírus afetou toda a sociedade, sendo o regime presencial de trabalho uma das áreas mais afetadas. O avanço da tecnologia da informação e da comunicação e as mudanças da sociedade acarretaram novas formas de flexibilização das relações de trabalho. Esta pesquisa procurou propor contribuições para a melhoria do teletrabalho no Tribunal de Justiça de Pernambuco, por meio do Design de Serviço, visando impactar a qualidade de vida dos servidores da instituição. Para isso, descreve o processo de flexibilização do sistema de teletrabalho, investiga as experiências e necessidades do regime de trabalho do ponto de vista do servidor, desenvolve e reflete caminhos e soluções por meio do design de serviço para melhoria da implementação e bem-estar do servidor em teletrabalho no TJPE. Por meio de um estudo exploratório, e utilizando um modelo de Design de Serviços de forma prática e pragmática, a pesquisa foi delimitada em um determinado setor de atividade-fim do Tribunal de Justiça de Pernambuco. A metodologia nesta pesquisa foi de natureza qualitativa, utilizando procedimentos técnicos como entrevistas com servidores, brainstorming e matriz de esforço e impacto para a exploração, criação e reflexão. Os resultados permitiram identificar um quadro conceitual que aponta informações condicionantes e elementos que os indivíduos parecem utilizar como críticos de suas avaliações sobre a condição de teletrabalho. Entre os condicionantes, destacam-se características da pessoa, da organização, dos recursos e procedimentos disponibilizados, do trabalho, da família, do espaço doméstico e das sugestões de melhorias dos próprios servidores pesquisados. Como elementos críticos surgem: o desempenho na instituição e os efeitos para a carreira, a relação com o trabalho, a vida pessoal e as relações sociais e em família.

Palavras-chave: teletrabalho; qualidade de vida no trabalho; serviço público; design de serviço

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Egresso/a: MARCELO FERREIRA DA SILVA

Resumo: Caracterizado pela ONU como um fenômeno que irá atingir até um terço das mulheres em algum momento da vida, a violência contra as mulheres torna-se um problema de saúde pública global, segundo a OMS, considerando que uma a cada três mulheres em todo o mundo sofreu violência doméstica, havendo deficiência na acessibilidade dos serviços disponíveis para denunciar os agressores. A Política Nacional de Enfrentamento à Violência Contra as Mulheres prevê a necessidade de implementar medidas preventivas nas políticas públicas, de maneira integrada e intersetorial, nas áreas de saúde, educação, assistência, turismo, comunicação, cultura, direitos humanos e justiça. Assim, para efetivar as políticas públicas que protegem essas vítimas, é necessário o envolvimento de vários setores, poderes e instituições públicas, por meio de ações intersetoriais, tendo as chamadas câmaras técnicas de enfrentamento à violência doméstica importante papel nesse enfrentamento. Em Pernambuco, só existem cinco câmaras técnicas. A intersetorialidade pressupõe a disposição de cada setor ao diálogo, ao estabelecimento de vínculos de corresponsabilidade e cogestão, sendo um requisito para implementação de políticas setoriais, bem como uma nova maneira de planejar, executar e controlar a prestação de serviços, para a garantia de acesso igual aos desiguais. Diante da possibilidade de melhorar a Rede Intersetorial Câmara Técnica de Enfrentamento a Violência Doméstica Contra a Mulher e como delimitação do trabalho, a presente pesquisa se propôs a analisar a Câmara Técnica de Lagoa de Itaenga, que forma uma rede intersetorial utilizando a abordagem do design de serviços como processo para entendimento do problema, análise e desenho de melhorias. Desse modo, visando contribuir para a Rede Intersetorial Câmara Técnica de Proteção à Mulher de Lagoa de Itaenga e, consequentemente, para as usuárias da rede de proteção e mulheres vítimas de violência doméstica, esta pesquisa contribuiu para a melhoria do atendimento, observando práticas, fluxos, diretrizes, processos e interação entre os envolvidos. Com base nos resultados da pesquisa, pôde-se refletir sobre as contribuições e eventuais inovações que o design de serviços poderá trazer para a Câmara Técnica de Enfrentamento à Violência Contra a Mulher de Lagoa de Itaenga.

Palavras-chave: design de serviços; intersetorialidade; violência contra a mulher; câmara técnica.

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Egresso/a:  MARCOS JONATY RODRIGUES BELO LANDIM

Resumo: Durante a pandemia de COVID-19, houve transformações significativas no processo de ensino e aprendizagem, o que levou à adoção do ensino híbrido como uma estratégia para manter o processo educacional em funcionamento. O Design Instrucional tem se mostrado eficaz para o planejamento e desenvolvimento de estratégias de ensino, tanto para a educação presencial quanto para o ensino híbrido. Embora a abordagem híbrida ofereça vantagens, como flexibilidade, personalização e adaptação às necessidades individuais de cada aluno, também apresenta desafios significativos. Por isso, o uso de metodologias de design instrucional pode ajudar a garantir que o processo de ensino e aprendizagem seja eficaz, eficiente e adaptado às necessidades dos alunos, independentemente do formato de ensino escolhido. Com base nessa premissa, o objetivo principal desta dissertação de mestrado é analisar, sob o olhar do Design Instrucional, os esforços para a implementação do ensino híbrido na Rede de Ensino Municipal de Icó-Ceará, através de uma empresa privada de consultoria, durante o período de pandemia da COVID-19 compreendido entre 2020 e 2022. Para tanto, foi conduzido como um estudo de caso, dividido em três etapas: revisão bibliográfica, coleta de dados e análise de dados. A amostra selecionada foi composta pela empresa de consultoria, por professores e gestores da Rede de Ensino Municipal de Icó-Ceará que participaram do projeto de ensino híbrido implementado pela empresa de consultoria durante o período de pandemia da COVID-19 entre 2020 e 2022. Foram utilizados questionários para coletar dados, e a análise de dados foi realizada de forma qualitativa, com base na análise de conteúdo das entrevistas e respostas dos questionários aplicados. Ao analisar os resultados, foi visto que quanto aos gestores, foi avaliado que a relação entre a secretaria de educação/escola e a empresa de consultoria foi importante para implementar o ensino híbrido durante a pandemia. Houve dificuldades no uso da plataforma e no acesso dos alunos, o que indica que as estratégias de implementação precisam ser avaliadas e adaptadas para atender melhor às necessidades dos alunos e professores. Quanto aos professores avaliaram positivamente a implementação do ensino híbrido em Icó-Ceará. Destacaram a preparação adequada oferecida pela empresa de consultoria, mudanças na metodologia de ensino, ferramentas digitais utilizadas e suporte prestado. As respostas ressaltaram a importância de avaliar constantemente as necessidades dos professores e trabalhar em conjunto para identificar e corrigir problemas.

Palavras-chave: covid-19; design instrucional; ensino híbrido

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Egresso/a: MARCUS ANDRÉ BRAZ DA SILVA

Resumo: A medicina vivencia uma mudança de paradigma com o foco na vida do ser humano, inaugurando novo contexto conhecido por Medicina 4P, isto é, preventiva, preditiva, participativa e personalizada. Abordagens que visam antecipar-se às doenças. Neste contexto surge a medicina genômica que traz uma nova realidade de exames a partir de informações do DNA humano, isto é, testes genéticos. Mas esta, traz consigo um problema adjacente aos novos exames, a comunicação do risco genético abordado nesta pesquisa, tendo como um ponto crítico a percepção de risco dos consulentes. O correto entendimento sobre o risco genético contribui para a prevenção de doenças de origem genética, em muitos casos, curáveis, como o câncer. Através do aumento na confiabilidade dos testes genéticos e dos seus benefícios, tais como tratamento precoce da doença ou mesmo impedir que esta se desenvolva no indivíduo. Isto torna as pessoas mais susceptíveis à realização do referido exame. Através da abordagem Design Thinking nosso objetivo foi contribuir na transmissão da informação sobre risco às mulheres que realizam testes genéticos para câncer de mama, de maior incidência entre as mulheres, sem considerar os tumores de pele não melanoma. Com o auxílio de métodos próprios, o Design Thinking possui dinâmica que põe o humano no centro e favorece a busca por soluções. Através de etnografia, entrevistas com especialistas e uma imersão (observação in loco) foi possível conhecer os fatores que influenciam a percepção de risco dos consulentes, impressões sobre o serviço de teste genético e seus principais sentimentos. Preocupação, ansiedade, insegurança e medo foram os mais expressos, identificados durante as sessões de aconselhamento genético e que influem numa adequada percepção de risco. Concluímos que a forte busca por informação para eliminar as incertezas que ocasionam estes sentimentos é o principal motivador ao teste genético. A pesquisa apontou ainda, que exercer empatia valoriza a percepção prévia dos consulentes sobre o risco genético. Isto resulta em maior confiança nos aconselhadores genéticos, por conseguinte, no serviço de forma mais abrangente, refletindo em melhoria da percepção de risco dos consulentes.

Palavras-chave: comunicação de risco; percepção de risco, percepção de risco genético, câncer de mama, design thinking, design para saúde

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Egresso/a: MARIA DAS GRAÇAS GONÇALVES DE ARAÚJO ALMEIDA

Resumo: A pesquisa busca compreender e conhecer de que forma os perfis virtuais podem colaborar na introdução de um maior número de mulheres na política, seja como formadoras de opinião ou como candidatas. O estudo, de natureza qualitativa, tem como objetivo a análise de dois perfis no Instagram: a Im.pulsa e a Quero Você Eleita. Ambos criados por e para mulheres, os perfis em questão foram citados em entrevistas qualitativas e tiveram todas as postagens do referido período avaliadas dentro da perspectiva netnográfica. Dito isso, o Design Antropológico foi nossa bússola para localizarmos o passado e planejarmos estratégias para o futuro, observando sempre se os objetivos das plataformas estariam sendo atingidos.

Palavras-chave: mulheres na política; redes digitais; eleições; design antropológico; inovação política.

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Egresso/a: PIETRA REGINA MOREIRA RANUCCI

Resumo: O objetivo desta pesquisa foi analisar os trabalhos de conclusão de curso de Programas de Pós-graduação Profissional em Design com foco na comunicação entre a Academia e o Mercado. Para atingir esse objetivo foi necessário mapear os programas profissionais em Design; sintetizar e analisar os trabalhos de conclusão de curso através dos elementos: título, resumo e palavras-chave; e, por fim, categorizar o conhecimento gerado de acordo com Áreas do Design e Áreas de Atuação. O método de pesquisa utilizado foi a Pesquisa Histórica, por meio de pesquisa documental e bibliográfica; análise de dados por meio de categorização e agrupamento de similares. A análise realizada da comunicação entre a Academia e o Mercado por meio dos trabalhos de conclusão de curso revela achados que oportunizam recomendações de melhoria na estrutura de redação e apresentação dos resumos a fim de facilitar a pesquisa e o consumo das produções intelectuais pelo mercado. Por fim, conclui-se que não basta somente melhorar a forma de estrutura e escrita dos trabalhos de conclusão dos cursos profissionais em Design, é preciso entender o quanto o mercado consome esses materiais e o que mais é necessário para estreitar o relacionamento Academia-Mercado contribuindo para o crescimento de ambos os lados.

Palavras-chave: mestrado profissional; academia e mercado; comunicação; educação; método indutivo.

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